El sitio www.fce.unp.edu.ar se recorre según quién lo usa: alumnos, docentes, no docentes y graduados tienen cada uno su portal. Incorpora a Atenea, una asistente virtual con inteligencia artificial que responde consultas a cualquier hora, y formularios en línea para los trámites más frecuentes.
La Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad Nacional de la Patagonia San Juan Bosco puso en línea su nuevo sitio institucional, www.fce.unp.edu.ar. Se trata de una estructura novedosa para la Facultad, que por primera vez reúne en un solo lugar la información, la atención de consultas, los trámites y la comunicación de sus cuatro sedes.
«El lanzamiento del nuevo sitio es un paso importante en la gestión institucional de la Facultad, en el marco de nuestro esquema de gobernanza y transparencia. Es un portal pensado para alumnos, docentes y toda la comunidad, accesible desde cualquier lugar y en cualquier momento», afirmó el decano de la Facultad de Ciencias Económicas, Lic. Facundo Ball.
El proyecto fue elaborado por la agencia local Neuros, especializada en comunicación, marketing y automatización. La idea central es que aspirantes, alumnos, docentes, no docentes y graduados encuentren lo que necesitan sin recorrer varias páginas ni depender del horario de atención.
Atenea, la asistente virtual
Atenea es la asistente virtual de la Facultad. Responde preguntas sobre carreras, planes de estudio, sedes, horarios de cursada, mesas de examen, calendario académico y trámites, en el sitio y en las redes de la Facultad.
Está pensada tanto para quien evalúa empezar a estudiar como para los alumnos que ya cursan. Cuando una consulta necesita la respuesta de una persona, toma los datos de contacto y la deja registrada para el área que corresponde.
Navegación por perfil
El sitio se organiza según quién lo usa. Alumnos, docentes, personal no docente, graduados, posgrado, extensión e investigación tienen cada uno su portal, con la información, los trámites y las novedades que les corresponden, sin tener que buscar entre lo que no necesitan.
El sitio tiene un buscador que recorre todas las páginas, carreras, trámites y novedades. Si no encuentra lo que se busca, ofrece preguntarle directamente a Atenea.
En la portada, una franja de accesos directos lleva a lo más consultado, como las mesas de examen, el calendario académico y el SIU Guaraní. El sitio conecta además con los sistemas de la Universidad: el SIU Guaraní y el Campus Virtual quedan a un clic.
La oferta académica se ordena por sede, y cada carrera muestra su plan vigente con los programas de las materias, la duración, la modalidad y los títulos que otorga.
Los horarios de cursada se consultan por sede, carrera y año, y las mesas de examen tienen un buscador propio. La agenda académica muestra las próximas fechas importantes y permite agregarlas con un clic al calendario del celular o de la computadora.
La actualidad de la Facultad, en el momento
Cada área publica sus propias novedades, que aparecen en la portada apenas se suben. Alumnos, Docentes, Posgrado, Extensión y No Docentes informan así de manera directa, sin intermediarios.
La sección FCE en un minuto reúne los videos cortos del canal de YouTube de la Facultad y se actualiza sola con cada video nuevo.
Trámites en línea
Los trámites más frecuentes pasaron a formularios en línea: solicitudes al Departamento de Alumnos, inscripciones a posgrados, pasantías, registro de postulantes a la docencia y servicios a terceros, entre otros. Cada envío queda registrado con su fecha y el área responsable.
La Facultad comenzó además a usar el dominio oficial y los correos institucionales @fce.unp.edu.ar. El sitio se adapta a cualquier pantalla e incluye opciones de accesibilidad para ajustar el contraste y el tamaño de letra.
En sus primeros días con el dominio oficial, Atenea mantuvo 18 conversaciones y los formularios recibieron 10 consultas, según los registros del sitio.
